1. Introducao
O CryptoAssist ("nos", "nosso" ou "Plataforma") tem o compromisso de proteger a privacidade e os dados pessoais de seus usuarios ("voce"). Esta Politica de Privacidade descreve quais dados coletamos, como os utilizamos, com quem os compartilhamos e quais sao os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Protecao de Dados (Lei n.° 13.709/2018 — LGPD).
2. Dados Coletados
Coletamos os seguintes dados pessoais:
- Dados de autenticacao: endereco de e-mail e nome de exibicao obtidos via Google Authentication.
- Dados de portfolio: chaves de API de exchanges de criptomoedas (armazenadas de forma criptografada), saldos e historico de transacoes importados das exchanges conectadas.
- Preferencias do usuario: moedas favoritas, configuracoes de alertas, tema visual e idioma.
- Dados de uso: logs de acesso, tipo de dispositivo e navegador, para fins de seguranca e melhoria do servico.
3. Finalidade do Tratamento
Utilizamos seus dados pessoais para:
- Gerenciamento de portfolio de criptomoedas e exibicao consolidada de saldos.
- Envio de alertas personalizados sobre variacao de preco, volume e eventos de mercado.
- Exibicao de dados de mercado em tempo real relevantes para suas preferencias.
- Noticias e analises do mercado cripto filtradas por relevancia.
- Melhoria contínua do servico e correcao de problemas tecnicos.
4. Compartilhamento de Dados
Nao compartilhamos seus dados pessoais com terceiros. Seus dados sao utilizados exclusivamente para a prestacao do servico CryptoAssist. Nao vendemos, alugamos ou cedemos seus dados a parceiros comerciais, anunciantes ou quaisquer outras entidades.
Excecoes aplicam-se apenas quando houver obrigacao legal ou ordem judicial que nos obrigue a divulgar informacoes.
5. Armazenamento e Seguranca
Seus dados sao armazenados em servidores seguros com criptografia em transito (TLS 1.2+) e em repouso. Chaves de API de exchanges sao armazenadas utilizando criptografia AES-256 e gerenciadas via cofre de segredos (HashiCorp Vault).
Implementamos controles de acesso rigorosos, monitoramento de intrusao e auditorias periodicas de seguranca.
6. Retencao de Dados
Seus dados pessoais sao mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Apos a exclusao da conta, seus dados serao removidos de nossos sistemas em ate 30 (trinta) dias, exceto quando a retencao for exigida por obrigacao legal ou regulatoria.
7. Seus Direitos (LGPD)
Conforme a LGPD, voce tem os seguintes direitos em relacao aos seus dados pessoais:
- Acesso: solicitar informacoes sobre quais dados pessoais possuimos sobre voce.
- Retificacao: solicitar a correcao de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Exclusao: solicitar a eliminacao dos seus dados pessoais tratados com base no seu consentimento.
- Portabilidade: solicitar a transferencia de seus dados a outro fornecedor de servico.
- Revogacao do consentimento: revogar o consentimento a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento realizado anteriormente.
8. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies para autenticacao segura da sessao, controle de consentimento e rastreamento de indicacoes. A tabela abaixo descreve cada cookie utilizado pela Plataforma:
| Cookie | Finalidade | Duracao | Tipo |
|---|---|---|---|
| ca_cookie_consent | Armazena a escolha de consentimento de cookies do usuario | 1 ano | Essencial |
| ca_access_token | Token de autenticacao da sessao | Sessao | Essencial |
| ca_referral_code | Rastreamento de indicacao (removido automaticamente apos uso) | 30 dias | Funcional |
| _ga, _ga_* | Google Analytics 4 — analytics anonimo de uso | 2 anos | Analytics |
Cookies de analytics (_ga, _ga_*) sao ativados somente apos o usuario aceitar o banner de consentimento de cookies. Voce pode revogar esse consentimento a qualquer momento clicando em "Gerenciar cookies" no rodape da Plataforma.
9. Google Analytics 4
Utilizamos o Google Analytics 4 (GA4) para coletar estatisticas anonimas de uso da Plataforma. Essas informacoes nos ajudam a entender como os usuarios interagem com o CryptoAssist e a melhorar continuamente o produto.
Dados coletados pelo GA4:
- Visualizacoes de pagina e navegacao entre telas
- Eventos de uso de funcionalidades (ex.: abertura de alerta, conexao de exchange)
- Tipo de dispositivo e navegador
- Pais de origem (nivel de pais, nao localizacao precisa)
Nenhuma informacao pessoal identificavel (PII) — como nome, e-mail ou dados financeiros — e enviada ao Google. O rastreamento e baseado em identificadores anonimos gerados pelo GA4.
A coleta de dados pelo GA4 ocorre somente com o consentimento do usuario. Voce pode recusar ou revogar o consentimento a qualquer momento pelo banner de cookies.
10. Sistema de Indicacao (Referral)
O CryptoAssist oferece um programa de indicacao voluntario. Ao participar:
- Voce recebe um codigo de indicacao anonimizado no formato
CRYPTO-XXXX, que nao contem nenhum dado pessoal seu. - Quando alguem se cadastra usando seu codigo, nenhum dado pessoal seu e compartilhado com o indicado, nem vice-versa.
- Rastreamos apenas a contagem de indicacoes e o status de cada uma (pendente / concluida).
- O cookie
ca_referral_codee removido automaticamente apos o uso (registro completado).
11. Calculadora de Imposto sobre Cripto
A calculadora de imposto sobre criptomoedas disponivel em /imposto-cripto funciona 100% no lado do cliente (navegador do usuario):
- Nenhum dado fiscal, de renda ou resultado de calculo e transmitido para nossos servidores.
- Todos os calculos acontecem localmente no navegador do usuario.
- O CryptoAssist nao armazena nenhuma informacao financeira inserida na calculadora.
12. Notificacoes Push
As notificacoes push sao completamente opcionais e requerem permissao explicita do navegador ou dispositivo:
- Voce controla quais categorias deseja receber: briefing matinal, variacao do Fear & Greed, alteracoes de portfolio e noticias urgentes.
- Voce pode desativar as notificacoes a qualquer momento em Configuracoes > Notificacoes.
- Tambem e possivel revogar a permissao diretamente nas configuracoes do seu navegador ou sistema operacional.
13. Contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer duvidas sobre esta Politica de Privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Protecao de Dados (DPO):
E-mail: privacidade@cryptoassist.com.br
14. Alteracoes nesta Politica
Podemos atualizar esta Politica de Privacidade periodicamente. Alteracoes significativas serao comunicadas via e-mail ou notificacao na Plataforma. A versao mais recente estara sempre disponivel nesta pagina.